В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В районе давно нет порядка. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя равнодушие. Дежурный частенько дремлет на рабочем месте. Показатели по раскрытым делам не просто низкие — они с каждым месяцем падают всё сильнее.
Однако майор Кивер — человек особого склада. Она обладает силой воли и внутренним стержнем, способным притягивать людей. За внешней твёрдостью скрывается чувствительная натура. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это нечто уникальное. Подчинённые превращают каждый рабочий день в череду невероятных происшествий и курьёзных случаев. Они сами, того не желая, становятся причиной постоянных неурядиц.